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사업소개 사례관리기능
사업소개 사례관리기능사례관리기능
사례관리란?
지역 내 다양한 욕구나 문제를 가진 사각지대 위기가정을 발굴하고 안전, 건강, 일상생활유지, 가족관계, 경제, 사회문제 등 복합적인 어려움을 겪고 있는 개인 및 가정을 대상으로 상담 및 지역사회 연계를 통하여 전문적이고 통합적인 서비스를 제공하여 스스로 해결할 수 있는 힘을 가질 수 있도록 돕습니다.
참여대상
해운대구 반송2동 내 거주자 중 LH주공아파트 거주자를 우선으로 하고, 경제 ‧ 심리 ‧ 정서 등의 이유로 어려움을 겪고 있는 가정 또는 개인 누구나
접수방법
본인이 직접 신청하거나 도움을 필요로 하는 이웃을 의뢰가능하며, 기관에 전화 또는 내방, 의뢰를 통해 신청 가능
사례관리기능 진행과정
사례관리사업
| 사례직접개입 | 전화 및 내방, 방문상담을 통한 사례당사자 관리 |
|---|---|
| 정보수집 | 사례당사자 개입에 필요한 정보 수집 |
| 자원 . 서비스연계 | 사례당사자에게 필요한 자원 및 서비스를 발굴하거나 연계하여 제공 |
| 사례회의 | 신규 및 기존 재가대상자 관리를 위한 내‧외부 사례회의 실시를 통해 사례선정, 개입방법, 목표설정 등 논의 |
| 슈퍼비전 | 사회복지, 의료관련 전문가 등 지역사회 전문가와 연계하여 사례관리사업 슈퍼비전 실시 |
| 위기개입 | 자살위험 및 긴급대상자 위기개입 |
복지 사각지대 발굴
우리동네 오이소 지킴이단
지역주민들이 도움이 필요한 이웃을 찾고 전문복지기관 연계 및 지원을 통해 복지사각지대를 해소하는 프로그램
주요사업
| 발굴단 활동 | - 사례발굴 상시 활동 실시
- 신청서 작성 및 상담 - 사례대상자 연계 - 필요 서비스 연계 |
|---|---|
| 홍보활동 | - 지역주민들을 대상으로 오이소 지킴이단 홍보활동을 통한 복지사각지대 발굴 |
| 신규 참여자 발굴 | - 평소 지역주민들이나 사업에 대해 관심이 많은 인원을 대상으로 신규 참여자 발굴 |
| 정기 간담회 | - 발굴한 사례들을 공유하고 서비스 연계 및 사례관리 여부 결정 회의 실시 |
| 평가회 | - 사업 최종 평가 및 결과 공유 개선방향 논의 |
마을복지사 양성과정
지역사회 내 복지사각지대 해소 및 발굴을 위한 주민복지사 양성 교육
주요사업
| 발대식 | - 마을복지사 소개 - 교육 일정 안내 |
|---|---|
| 양성교육 | - 복지사각지대 발굴과 마을복지사의 마음가짐 - 대상자 발굴 및 초기상담 방법 - 욕구와 강점 찾기 - 실제 사례에 적용해보기 |
| 수료식 | - 교육소감 공유 및 수료증 수여 - 마을복지사 명함 증정 |
네트워크 사업
해피존 네트워크
해운대구 지역주민의 다양한 욕구와 문제해결을 위한 지역사회 민간기관 사례관리사업 네트워크 “해피존 네트워크“
주요사업
- 회의 : 거점기관협의회, 실무지원단회의, 실무자회의
- 통합사례회의 : 사례대상자의 문제상황 개선을 위한 논의 및 각 분야별 전문가 슈퍼비전.
- 연 1회 사례집발간
다복한 사례관리 네트워크
민과 관이 협력하여 사례관리를 통해 주민의 삶에 희망을 더하는 “다복한 사례관리 네트워크“
주요사업
- 통합사례회의, 공동사례관리, 실무자 역량강화 등
- 진행과정 : 사례발굴→사례대상자 접수 및 의뢰→사례회의 접수→사례회의(계획,개입방향,자원연계,공동사례관리선정 등→점검, 종결 등)
희망의사다리운동
반송지역 아동·청소년의 다양한 욕구충족의 기회를 제공하여 지역사회 내에서의 ‘출발선의 평등’ 구축을 위한 공동체운동 “희망의사다리운동”
주요사업
- 실무자회의 및 실무자워크샵
- 기금지원 :
① 생활기금(운봉복지관) - 생계비, 결식지원, 의복비, 이사비
② 건강기금(반송복지관) - 의료비
③ 문화기금(파랑새복지관) - 수학여행비, 학습·문화체험비, 문화환경조성비
④ 교육기금(반석복지관) - 교복구입비, 진로개발비 - 기금 지원과정 : 신청(전화 및 방문 등) → 상담 → 사례판정회의 → 기금지원 → 사후관리
- 별별축제 : ‘별난 아이들의 별난 축제’ 반송지역 청소년들의 건전한 문화발전을 위한 축제로, 매년 주제 및 세부내용은 상이하게 진행됨.
