영상정보처리방침
기타안내
영상정보처리방침
운봉종합사회복지관과 부설 운봉장애인주간보호센터(이하 ‘복지관’이라 한다)는 개인정보보호법 시행에 따른 복지관 및 주간보호센터를 이용하는 정보주체(이하 ‘이용자’라 한다)의 개인정보보호를 위하여 기관에서 설치 운영 중인 고정형 영상정보처리기기[CCTV] 및 이동형 영상정보처리기기의 운영 및 관리에 대한 내부운영관리방침을 수립하고 복지관에서 처리하는 영상 정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지 알려드립니다.
[고정형 영상정보처리기기 운영 및 관리에 관한 사항]
1조(고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적)
우리 복지관은 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기[CCTV]를 설치·운영합니다.
- 시설안전 및 화재 예방
- 시설 이용자들의 안전과 물품의 도난 및 범죄 예방지
- 시설안전 및 화재 예방
- 시설 이용자들의 안전과 물품의 도난 및 범죄 예방지
2조(설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위)
| 설치장소 | 설치대수 | 촬영범위 |
|---|---|---|
| 1층 복지관 출입구 | 1대 | 복지관 출입구 및 엘리베이터 앞 |
| 1층 복도 | 1대 | 계단 및 로비 |
| 건물 전면 좌・우 | 2대 | 주차장 |
| 1층 장애인주간보호센터 활동실 | 2대 | 주간보호센터 활동실 |
| 1층 장애인주간보호센터 복도 | 1대 | 주간보호센터 입구 복도 |
| 2층 복도 | 3대 | 사무실 입구, 강당 입구, 2층 복도 |
| 3층 복도 및 엘리베이트 입구 | 2대 | 교육실 6 입구, 엘리베이터 입구 |
| 총 | 12대 | |
3조(관리책임자 및 접근권한자)
이용자의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보보호 책임자와 접근 권한자를 지정합니다.
| 구분 | 성명 | 직위 | 소속 | 연락처 |
|---|---|---|---|---|
| 관리책임자 | 박일영 | 관장 | 기획총무팀 | 051-543-2431~2 |
| 접근권한자 | 박영아 | 부장 | 기획총무팀 | 051-543-2431~2 |
4조(고정형 영상정보의 촬영시간, 보관 기간, 보관 장소 및 처리 방법)
| 촬영 시간 | 24시간 |
|---|---|
| 보관 기간 | 촬영일로부터 30일 |
| 보관 장소 | 2층 관장실 내 |
| 처리 방법 | 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록, 관리하고 보관기간 만료시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다. |
5조(고정형 영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항)
| 열람 및 제공 방법 | 1. 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본 기관 방문 2. CCTV 영상정보 열람 신청 및 비밀유지 서약서 작성 3. 영상정보 열람 및 확인 |
|---|---|
| 열람 및 제공 장소 | 운봉종합사회복지관 사무실 |
다만 수사기관의 협조 요청이 있을 시 가능합니다.
6조(고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항)
복지관은 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁업체 | 홈페이지 | 연락처 |
|---|---|---|
| SK쉴더스 | https://www.skshieldus.com | 1800-6400 |
7조(이용자의 고정형 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치)
이용자는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인•삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 이용자가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 이용자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 복지관은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인․삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.
8조(고정형 영상정보의 안전성 확보조치)
복지관에서 처리하는 영상정보는 접근암호 지정 등을 통하여 안전하게 관리하고 있습니다. 또한 우리 복지관은 개인영상정보 보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등 부여하고 있고 개인영상정보의 위・변조 방지를 위하여 열람시 열람 목적・열람자・열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
9조(비밀유지 의무)
복지관에서 영상정보를 처리하거나 처리하였던 자는 직무상 알게 된 영상정보를 누설 또는 권한없이 처리하거나 타인의 이용에 제공하는 등 부당한 목적을 위하여 사용하지 않겠습니다.
10조(그 밖에 고정형 영상정보처리기기의 설치·운영 및 관리에 필요한 사항)
이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보보호종합지원포털, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등으로 신청할 수 있습니다.
| 문의처 | 홈페이지 | 연락처 |
|---|---|---|
| 개인정보보호종합지원포털 | http://www.privacy.go.kr | 법령 문의 02-2100-2817 |
| 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 | http://privacy.kisa.or.kr | 118 (ARS 내선 2번)7 |
11조(고정형 영상정보처리기기 운영・관리방침 변경)
- 이 영상정보처리기기 운영․관리방침은 법령・정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 복지관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
- ② 이 고정형 영상정보처리기기 운영․관리방침은 2025. 07. 01부터 적용됩니다.
[이동형 영상정보처리기기 운영 및 관리에 관한 사항]
1조(이동형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적)
우리 복지관은 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 이동형 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.
- 사업결과보고 (복지관 및 공공기관, 자원연계기관, 후원기관)
- 후원결과보고 (후원자 및 후원업체, 공공기관)
- 프로그램 및 서비스 홍보 (복지관 홈페이지 및 SNS)
- 사업결과보고 (복지관 및 공공기관, 자원연계기관, 후원기관)
- 후원결과보고 (후원자 및 후원업체, 공공기관)
- 프로그램 및 서비스 홍보 (복지관 홈페이지 및 SNS)
2조(설치 및 운영대수)
| 구분 | 설치대수 |
|---|---|
| 프로그램 및 서비스 담당 직원 스마트폰 | 90대 |
3조(관리책임자 및 접근권한자)
이용자의 개인영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보보호 관리책임자와 접근권한자를 지정합니다.
| 구분 | 성명 | 직위 | 소속 | 연락처 |
|---|---|---|---|---|
| 관리책임자 | 박일영 | 관장 | 기획총무팀 | 051-543-2431~2 |
| 접근권한자 | 복지관직원 | 부장, 과장 팀장, 대리 선임사회복지사 사회복지사 조리사, 영양사 노인일자리 전담인력 생활지원사 |
기획총무팀 사회복지팀 사례관리팀 주간보호센터 |
051-543-2431~2 |
4조(이동형 영상정보의 촬영시간, 보관 기간, 보관 장소 및 처리 방법)
| 촬영장비 | 촬영시간 | 촬영 위치 | 촬영범위 | 촬영 목적 | 촬영사실 표시방법 | 영상촬영시간 | 영상보관 기간 | 영상파일 보관장소 | 안전조치(장비보관장소) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 직원스마트폰 | 프로그램 및 서비스, 행사시 | 복지관 프로그램실 및 외부행사장, 대상 가정 | 프로그램 및 서비스 이용, 행사장전경 | 사업운영및 결과보고,홍보 | 불빛, 소리,사전구두고지 | 프로그램 및 서비스 제공시, 행사중 | 프로그램 및 서비스 종료 후 5년 | 직원 업무용PC 및 NAS 공유폴더 | 개인휴대 (잠금설정) |
5조(개인 영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항)
| 열람 및 제공 방법 | 관리책임자 및 접근권한자에게 미리 연락하고 복지관 방문 |
|---|---|
| 열람 및 제공 장소 | 운봉종합사회복지관 사무실 |
다만 수사기관의 협조 요청이 있을 시 가능합니다.
6조(이용자의 이동형 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치)
이용자는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인•삭제를 원하는 경우 언제든지 이동형 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 이용자가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 이용자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 복지관은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인․삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.
7조(이동형 영상정보의 안전성 확보조치)
복지관은 이동형 영성정보처리기기(스마트폰)를 통해 처리하는 개인영상정보를 안전하게 관리하기 위해 스마트폰 잠금 기능을 설치하고 있습니다. 또한 우리 복지관은 개인영상정보 보호를 위한 관리적 대책으로서 개인영상정보에 대한 접근 권한을 차등 부여하고 있고, 개인영상정보의 위・변조 방지를 위하여 열람시 열람 목적・열람자・열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하여 운영하고 있습니다.
8조(비밀유지 의무)
복지관에서 개인 영상정보를 처리하거나 처리하였던 자는 직무상 알게 된 개인 영상정보를 누설 또는 권한없이 처리하거나 타인의 이용에 제공하는 등 부당한 목적을 위하여 사용하지 않겠습니다.
9조(그 밖에 이동형 영상정보처리기기의 설치·운영 및 관리에 필요한 사항)
이용자는 개인 영상정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보보호종합지원포털, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등으로 신청할 수 있습니다.
| 문의처 | 홈페이지 | 연락처 |
|---|---|---|
| 개인정보보호종합지원포털 | http://www.privacy.go.kr | 법령 문의 02-2100-2817 |
| 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 | http://privacy.kisa.or.kr | 118 (ARS 내선 2번)7 |
10조(이동형 영상정보처리기기 운영・관리방침 변경)
- ① 이 영상정보처리기기 운영․관리방침은 법령・정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 복지관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
- ② 이 이동형 영상정보처리기기 운영・관리방침은 2025. 07. 01부터 적용됩니다.