• ※ 사회복지시설정보시스템내 개인정보는 사회복지시설정보시스템의 개인정보처리방침에 따름.
• ② 관련법령에 의한 정보보유 : 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 우리 복지관은 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 보관하며, 보관하는 정보는 보관 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
• 1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
• 2) 대금결재 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
• 3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

• ① 복지관은 만14세 미만 아동에 대한 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
  ・필수항목 : 법정대리인의 성명, 관계, 연락처
• ② 복지관은 <처리목적>관련 홍보를 위해 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
• ③ 복지관은 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 대에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적접한 법정대리인이 동의하였는지 확인합니다.
  ・동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하여 법정대리인이 서명날인 후 제출 하도록 하는 방법
  ・동의 내용이 적힌 서면을 우편으로 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
  ・동의 내용을 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자 우편을 전송받는 방법
  ・그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 의사표시를 확인하는 방법

• ① 복지관은 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적), 제2조(처리하는 개인항목), 제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
• ② 복지관은 다음의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외에 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
• 1) 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
• 2) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
• 3) 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명으로 사전동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3장의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
• 4) 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
• 복지관은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

• 정보제공 보유∘이용 기간 관계 법령에 따른 기간 또는 개인정보 수집시에 정보주체가 동의한 보유 이용기간
• ④ 복지관은 다음과 같이 재난, 감염병, 급박한 생명・신체 위험을 초래하는 사건・사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의없이 관계 기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

• ② 복지관은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

• ① 이용자는 복지관에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 단, 만14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만14세 이상의 미성년자인 이용자는 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
• ② 권리 행사는 복지관에 대해 ‘개인정보 보호법’ 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 복지관은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• ③ 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습 니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• ④ 개인정보의 열람 및 처리정지 요구는 ‘개인정보보호법’ 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의한 다음의 경우에는 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
  
  가. 다른 법령에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  나. 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
  다. 다음 사항에 해당하는 업무로서 복지관 업무 수행에 지장을 초래하는 경우
• 1) 직원채용, 강사채용, 일자리 참여자 등 선발에 관한 업무
  2) 성적평가 또는 자격 심사에 관한 업무
  3) 보상금, 급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
  4) 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
• ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑥ 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 복지관은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정・삭제 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정 이 이루어지도록 하겠습니다.
• ⑦ 복지관은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정・삭제의 요구, 처리정지의 요구시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
• ⑦ 이용자는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 복지관이 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

• ① 복지관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ② 이용자로부터 동의받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스에 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다 .
  
  1. 복지관은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 복지관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  2. 파기방법
  복지관은 종이 문서에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기하거나, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  

• ① 복지관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같이 조치를 취하고 있습니다.
  
  1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행, 정기적 직원 교육 등
  2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
  3) 물리적 조치 : 자료보관실 등의 접근 통제
• ② 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취합하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
• ③ 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.
• ④ 문서보안을 위한 잠금장치 사용 : 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안정한 장소에 보관하고 있습니다.

• ① 복지관은 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용· 제공할 수 있습니다.

• ② 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취합하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
• ③ 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.
• ④ 문서보안을 위한 잠금장치 사용 : 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안정한 장소에 보관하고 있습니다.

• 복지관은 공익적(연구) 기록보존, 모금활동을 위한 기록보존 등을 위하여 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명 처리하여 다음과 같이 처리하고 있습니다.
• ① 가명정보의 처리에 관한 사항

• ② 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항

• ③ 법 제28조4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항.
  
  - 관리적 조치 : 내부관리계획 수립・시행, 정기적 직원교육 등
  - 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 고유식별번호 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  - 물리적 조치 : 자료보관실 등의 접근통제

• ① 복지관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
• ② 이용자는 ‘개인정보 보호법’ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 복지관은 이용자의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• ③ 이용자가 복지관의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자 및 개인정보보호 담당자, 개인정보보호 시스템 관리자에게 문의하실 수 있습니다. 복지관은 이용자의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

• ① 복지관은 이용자의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
  
  

• ① 복지관은 이용자의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
  
  

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